Aide à domicile · Métropole lilloise

Le quotidien de vos proches, entre de bonnes mains.

Vous vivez loin, vous manquez de temps, ou vous voulez simplement être rassuré·e : nous mettons votre famille en relation avec des intervenant·e·s vérifié·e·s pour le ménage et l'aide à domicile de vos proches, à Lille et dans sa métropole.

Intervenant à domicile auprès d'une personne âgée
9,3M
de proches aidants en France, selon la DREES
86%
des aidants soutiennent avant tout un parent
40%
citent le manque de temps comme 1ère difficulté
50%
du coût pris en charge via le crédit d'impôt SAP
Aide au quotidien pour une personne âgée Moment de présence auprès d'un senior
Pourquoi Bien-Aider

Ce qui compte vraiment, pour eux comme pour vous

Confiance vérifiée

Identité, expérience et références de chaque intervenant·e sont contrôlées avant toute mise en relation.

Toujours la même personne

Votre proche retrouve un visage familier à chaque passage — jamais un inconnu différent.

Une vraie présence

Un peu de ménage, beaucoup d'attention : nos intervenant·e·s prennent le temps d'échanger.

Simple pour la famille

Un message, un appel, et c'est réglé. Vous suivez tout à distance, sans complication.

Comment ça marche

Trois étapes, sans complication

01

Vous nous contactez

Décrivez le besoin de votre proche : fréquence, type d'aide, secteur.

02

Nous vous présentons un·e intervenant·e

Profil vérifié, expérience avec les seniors, disponibilités compatibles.

03

L'aide démarre chez vous

Un premier rendez-vous, puis un suivi régulier, en toute tranquillité.

Nos garanties

Ce qu'on vérifie avant de vous présenter quelqu'un

SIRET vérifié
Références contrôlées
Même intervenant·e à chaque fois
Crédit d'impôt 50%
Zone d'intervention

Un service 100% local, pensé pour la métropole lilloise

Lille
Villeneuve-d'Ascq
Roubaix
Tourcoing
Marcq-en-Barœul
Lambersart
La Madeleine
Mons-en-Barœul
Ronchin
Faches-Thumesnil
Questions fréquentes

Ce que les familles nous demandent le plus

Comment fonctionne Bien-Aider ?

Bien-Aider met en relation les familles de la métropole lilloise avec des intervenant·e·s indépendant·e·s et vérifié·e·s pour le ménage et l'aide au quotidien de leurs proches âgés. Vous nous contactez, nous vous présentons un·e intervenant·e adapté·e à votre secteur et à votre besoin.

Bien-Aider est-il un prestataire ou un intermédiaire ?

Bien-Aider est une plateforme de mise en relation. Les interventions sont réalisées par des professionnel·le·s indépendant·e·s, déclaré·e·s en services à la personne.

Comment fonctionne le crédit d'impôt de 50% ?

Les prestations réalisées par nos intervenant·e·s déclaré·e·s ouvrent droit à un crédit d'impôt égal à 50% des sommes versées, sur votre déclaration d'impôt sur le revenu.

Est-ce toujours la même personne qui intervient ?

Oui, sauf indisponibilité exceptionnelle. C'est un principe central de notre service : vos proches retrouvent un visage familier à chaque passage.

Quelles zones couvrez-vous ?

Lille et sa métropole : Villeneuve-d'Ascq, Roubaix, Tourcoing, Marcq-en-Barœul, Lambersart, La Madeleine, Mons-en-Barœul, Ronchin, Faches-Thumesnil, et les communes proches.

Contact

Parlons du quotidien de votre proche

Pour une famille

Réponse sous 24h, sans engagement.

Merci ! Votre messagerie s'ouvre pour finaliser l'envoi — nous revenons vers vous sous 24h.

Ou directement : contact@bien-aider.fr

Vous êtes intervenant·e ?

Ménage, aide au quotidien, jardinage — rejoignez notre réseau de confiance.

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Ou directement : contact@bien-aider.fr